Механизм рассмотрения жалоб связанных с проектом «Экстренное реагирование на COVID-19 в Республике Беларусь» уровень I

В Республике Беларусь в рамках Соглашения о займе №117-BY между Республикой Беларусь и Международным банком реконструкции и развития, подписанное 1 июня 2020 года в г. Минске и утвержденное Указом Президента Республики Беларусь от 23 июля 2020 г. №292  реализуется проект «Экстренное реагирование на COVID-19 в Республике Беларусь».

Цель Проекта- укрепление отдельных аспектов системы здравоохранения Республики Беларусь для ответных мер в отношении вспышки коронавирусной инфекции COVID-19, оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации.

Данный проект предусматривает следующие мероприятия:

закупку медоборудования и медизделий для дооснащения отделений интенсивной терапии (отделений анестезиологии и реанимации);

повышение эффективности скорой (неотложной) медицинской помощи на догоспитальном этапе за счет приобретения реанимобилей, машин скорой помощи;

поддержку службы лабораторной диагностики за счет  приобретения медицинских изделий, необходимых для диагностики COVID-19;

поддержку коммуникационной стратегии и плана реагирования.

Жалобы/обращения, связанные с реализацией Проекта можно подавать в любой момент в ходе реализации Проекта следующими способами:

По электронной почте  goskb@mail.gomel.by;

Через сайт www.goskb.by;

Письменно в книгу жалоб и предложений:    книга постоянно доступна и находится на посту дежурного персонала приемного отделения;

отправить по почте на адрес: 246046 г. Гомель, ул. Медицинская д.6

записаться на личный прием к руководителю: заместителю главного врача по медицинской части учреждения  Бучневу Игорю Викторовичу, время приема  с800  1000

 Лица, кого не устраивает ответ на уровне 1, могут обратиться на уровень 2

Краткое изложение подачи жалоб на 2 и 3 уровне указано на сайте  РНПЦ  МТ  в разделе «Экстренное реагирование на COVID-19  в Республике Беларусь», подраздел: Механизм рассмотрения жалоб, связанных с Проектом «Экстренное реагирование на COVID-19 в Республике Беларусь» (ссылка: https://belcmt.by/ru/proekt-ekstrennoe-reagirovanie-na-covid-19-v-respublike-belarus/mehanizm-rassmotrenija-zhalob-COVID-19).

общество